1、亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
2、扩展资料
3、针对等餐时间长，可以：
4、针对菜品味道不好，难吃，都一个味儿，可以：
5、感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好！
6、错了就是错了。接下来一定马上寻找问题点，并及时改正。亲，能给小店个机会请你吃冰激凌好不？真心的呦！要不，等等也行。我回家要去制作一封“吃冰激凌”邀请函。
7、放心亲，这个我一定得给您一个说法。这个小二，竟然送错餐，看我不把他的牙打掉！（我平常没这么暴力的，真的）今天没能让您满意而归，我们的太大的不足，深深的给您鞠上一躬，发自肺腑的说句：对不起。
8、人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默地关心着，也教会我以感恩的心对待生活。
9、对不起，亲亲。您说的价格略高，小二非常伤心的，相信您在用餐过程中深深的体会到了，我们承诺选取天然精良食材，诚信经营，创造喜悦的就餐体验。所以相信宝宝，多去享受小二家精良食材带给您的喜悦体验吧，期待您的下次评论哦，爱你呦！
10、亲，不好意思，没能让您吃到想要的味道是我们做的不到位。哪儿不好吃，您跟我们反馈，我们会及时改进。
11、诗句三：
12、针对餐品有异物，菜品不新鲜，吃后拉肚子，可以：
13、亲，好些了吗？出现这种情况是我们都不想看到的。如果是我们菜品的问题，我们会承担全部责任，我是XX电话XXXX有什么问题您可以随时联系我。早点好起来呦！
14、投我以五星，报之以美食。匪报也，永以为好也！
15、可以直接回复：感谢您给予的差评，这就是证明了我们还有程度不足的地方，在这里我一定会给您一份道歉，希望着我们一定会认真改正，做到更好，从而能够让您给我们一份好评。
16、首先非常感谢您能选择咱们店就餐，这次确实是我们工作上的失误导致的您用餐的不愉快，我们呢诚挚地向您道歉，并接受您的批评指正。我们今后一定加强对小伙伴的培训，希望您会再次光临。祝您工作、生活愉快！感恩！
17、您好，真的很抱歉给您带来不好的体验了，接到您反馈的第一时间我们已经把问题上报给我们的区域负责人了，请您通过电话：XXXXXX，联系我们为您尽快协调解决，再次给您道歉了。
18、首先非常感谢选择我们XX（店名），还给了我们一个大大的好评，这个好评的意义非凡，证明我们通过这一次订餐建立了牢固的友谊！我们则会持续做出更高水平的产品来让这一段友谊天长地久。
19、很抱歉，没有为您提供体贴周到的服务，您提出的问题我们会加以改进，很感谢您为我们提出宝贵的意见，希望你下次再来。
20、感谢您在百忙之中抽出时间对我们提出意见，我们店的口味及口碑一直深受顾客喜爱，所以才会有等餐及等位时间长等非常遗憾的问题出现，我们会抱着“择其善而从之，其不善而改之”的心态，把服务做得更好，也希望您能不计前嫌。
21、亲，很高兴您与朋友都开心，小店的食物能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
22、好买家，感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情，期待您下次光临！
23、宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。
24、比如对方想要不辣的，你在食品里加了辣椒，人家可能会觉得你没有注重用户体验。这时，你可以通过跟客户沟通，来弥补损失。只有通过稳定老客户，满足新客户的需求，才能够在外卖行业立足。
25、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。
26、外卖商家很注重五星好评，因为评论分值会影响到店铺的运营。优质评论多，可以对商家进行二次推广，而差评是会影响到商家的生意。但是，有些人给差评也并不代表商家食品质量不行，而是有很多因素在里面的。
27、如果真是食材有问题，400个人应该不会是个例出现肠胃不适，但是，顾客是上帝，我们永远希望每个到来的食客都能满意而归，我们为了这个目标一直在努力，希望得到您的监督。
28、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
29、卖家服务真周到。以后带同事一起来。
30、首先表达的是感谢，然后是自我鼓励。
31、亲，万分抱歉，没能让您有个愉快的用餐体验，是我们的问题。是我们与厨房的沟通出现了问题，我们一定立刻改进。希望亲能给我们一个机会，下次您来，我让师傅专门给您做一份XX菜，您常常鲜。您来一定要找我，我叫XX，电话：XXXX祝您生活愉快！
32、掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!
33、亲真心不好意思，让您带着莫大的怨气离开时我们的罪过。我们一定会立刻整改，不会再出现此类事件，请再给我们一次机会。
34、如果方便请留下您的号码或者直接拨打我的电话，我是餐厅店长XX，电话：XXXX，希望您联系我，给我们一个改进挽回的机会，打扰您了，十分抱歉。祝您生活愉快。
35、祝你每天的心情都刷新，充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你心间，烦恼躲你远又远。
36、可以回复顾客说你的评价我们已经收到，作为我们商家只有努力的去改善饭菜的质量，提高标准，相信一定会得到你们顾客的信赖，在美团当中能为大家服务，我们会更加的努力，希望你们能够5星好评。
37、回复：非常感谢顾客的评论，你觉得我们的味道还不错，我们作为商家真的是非常的荣幸之至，我觉得这所有的一切都是顾客给我们的一份鼓励，我们一定会再接再厉，我们一定会做到更好。
38、非常感谢你的评价，我觉得您的评价是五星好评，这就是对我们的一份认可，我一定会继续努力，继续加油的我觉得社所谓的一切都是您给我的一份信任，接下来我们店铺一定会回馈于老客户的，我也希望你们能够见证到我们的成长，期待着我们的店铺能够得到您更多的认可，谢谢你们。
39、亲，谢谢亲对小店的支持，及时好评，小店会一如既往的为您提供最好的服务。
40、针对菜品贵，量少，性价比不高，可以：
41、藏头诗，每行第一字：欢喜君知否迎神雨雾开再看冬雪满次日坐霜台光内不自安临浦万株开
42、货到了，比片上看到的好多了!
43、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
44、亲，尽力为您服务，这是小店应当做的，谢谢亲的认可，和您合作非常愉快。
45、诗句四：
46、首先感谢您的评价，我们一直在收集每位顾客的意见，一直努力，忘您能够多提宝贵的意见帮助我们提升！
47、亲，非常荣幸得到您的好评，您的满意是我们永远的追求。
48、一般赞美的话可以回答，感情您的评价，在您的赞美下我们会精益求精，期待您下次光临
49、答谢好评的诗句
50、亲，您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
51、给差评就是说，店家服务或者菜品之类的让客人不满意了，那你就应该以一种比较客观的态度去回应，比如说：很抱歉，这次没有给您一个满意的服务，我们会针对您提出的意见进行修改，感谢您提出的意见，希望下次再来。
52、抱歉让您等了那么久，下次您可以来堂食，我们的店长会赠送您半年餐厅快速通道卡，只要是您来，不管前边有多少人，只要有座位，您可以直接进入！
53、尊敬的领导，感谢您对我的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我工作最大的支持！过去时间我做到了好的成绩，离不开您的指导，我也会做好本职工作，兢兢业业，请您们多加监督指导，多多关注。
54、亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，
55、针对您的反馈确实体现每个人的肠胃敏感度不同，让您有不好的体验，确实很遗憾。咱家店每天排队，平均每天接待400人左右，最高每天接待有700人，每天的食材都是当天销售一空，第二天重新配送新鲜食材，食材在店内的存储时间超级短。
56、诗句一：
57、掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢!
58、好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。
59、风雨无阻送餐忙，萍水相逢铭记心，份份美食平安达，只为博君一丝笑。
60、菜品价格方面我们也会认真考虑的，给大家一个最合理的定价，推出更多亲民的菜品。
61、你自己再修饰一下，如果别人没有给差评的理由或者是无理取闹的，或者说是在店子里面发生了什么时候给的差评的话，那你可以原原本本的讲出来，这位快客人你无缘无故的给我们差评对我们店子的声誉造成了损失，我可以认为你是故意的损害我们店子的名誉，是职业差评师，进行一个类似声讨类型的一段话，评论大家都是看得到的，回应一定要正面，有则改之无则加勉，态度千万不能太强硬，尽量客气。
62、未来的道路是曲折的，但是，你的五星好评仿若夏天的清风冬日的暖阳，再苦也不觉得累。
63、尊敬的客户，感谢您的入住，我们XX酒店地处XX市中心城区，交通非常便利，附近有商业、和购物中心，地理位置绝佳，欢迎您再次光临我们酒店！
64、亲爱的顾客，您好，非常感谢你选择小店。让您在用餐中感到不愉快，我们深感抱歉。为顾客提供绿色、健康、安全放心的食品是我们的职责，您反馈的食材问题非常重视，出现这样的问题给您造成了困扰，十分抱歉。
65、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻期待您的再次光临哦！
66、亲真是好顾客，欢迎下次再来，小店会给亲最好的美味哦。
67、客人给你点了好评，你一定要及时的回应，这样客人才会更加的愿意光顾你们，生意才会更加兴隆
68、可以这样回复入住酒店客人的好评句子，谢谢您的好评，您的好评对我们来说就是一种动力，就像春风一样，吹开了我们的心门。我们会更加恪尽职守的为您服务，希望您能够入住愉快，下次再来，谢谢！
69、针对送错餐，漏送，可以：
70、一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您？
71、回复：谢谢您的夸赞，我们的味道一直没有改变，味道还是一如既往的好，非常棒，这一切都是您给我们的一份鼓励，我们的味道永远不会有任何的改变，一切都是坚守自己的本心。
72、但是遇到那种无理取闹、对店铺的声誉造成损害的，回复就一定要正面，类似于声讨的一段话，以此来表示自己店铺的立场。
73、感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。
74、每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。
75、诗句二：
76、谢谢你的督促和提出的意见，是我们的工作做的不够细致，让您没有达到满意，我们会马上进行改正并进行检查，诚恳欢迎您下次的光临与品尝，您的满意就是我们的目标。
77、外卖回复好评俏皮幽默句子如下：
78、大千世界一粒粟，素昧平生赏五星，好菜佳肴能偶觅，难遇知己闯天涯。
79、立足于”有则改之，无则加勉"的原则回复。如果差评点出的是商品（商铺）存在的实际问题，那么可以用以下模板回复：
80、亲，我们承诺：口味不适，可以退换！
81、评论是可以被其他顾客看到的，适当的回复，有益于增加顾客的好感度，吸引消费。
